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Nutzungsbedingungen

Stand: 08. Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website velvet-range.com und der darauf angebotenen Dienstleistungen der Velvet Range GmbH.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung unserer Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, bei uns Dienstleistungen anzufragen.

Durch Absenden des Kontaktformulars oder einer E-Mail-Anfrage geben Sie eine verbindliche Anfrage ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Anfrage per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Leistungsumfang

Wir bieten Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich Sozialrecht an. Der konkrete Leistungsumfang wird individuell vereinbart und richtet sich nach dem jeweiligen Auftrag.

Unsere Leistungen umfassen insbesondere:

  • Beratung zu Sozialleistungsansprüchen
  • Antragsstellung und -begleitung
  • Widerspruchs- und Klageverfahren
  • Vertretung vor Behörden und Sozialgerichten

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die auf der Website genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Vergütung wird nach Leistungserbringung fällig und ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung zu zahlen. Bei Langzeitbetreuung können abweichende Zahlungsmodalitäten vereinbart werden.

Bei Widerspruchs- und Klageverfahren kann eine erfolgsabhängige Vergütung vereinbart werden.

5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Sie verpflichten sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.

Sie sind verpflichtet, uns unverzüglich über alle Änderungen zu informieren, die für die Bearbeitung Ihres Falls relevant sein könnten.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Wir behandeln alle uns anvertrauten Informationen streng vertraulich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Bestimmungen der DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

7. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

In allen anderen Fällen ist die Haftung ausgeschlossen.

8. Gewährleistung

Wir erbringen unsere Dienstleistungen mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Allerdings können wir keinen Erfolg garantieren, da dieser von verschiedenen Faktoren abhängt, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Sollten Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte umgehend mit, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

9. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Velvet Range GmbH, Friedrichstraße 185, 10117 Berlin, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwendung außerhalb der engen Grenzen des Urheberrechts ist ohne unsere Zustimmung unzulässig.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichen.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Velvet Range GmbH
Friedrichstraße 185
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Velvet Range

Professionelle Beratung für Sozialleistungen in Deutschland.

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